Esperábamos más
Points à améliorer : Los contras vienen por parte de la casa.
No hay sofá cama, es un sofá normal.
La cama supletoria es para usar como emergencia, no para dormir una persona una semana. Es decir, la casa como mucho es para 6.
En el garaje es inviable aparcar un coche y por tanto, imposible 2 como se indicaba, hemos tenido que aparcar fuera de la urbanización al descubierto. La urbanización no tiene contenedores de basura.
Al llegar, nos encontramos bastante desperfectos: toldo roto (solo hay una sombrilla que no puede tapar completamente la mesa), armario con las puertas desencajadas, cama supletoria rota, mampara de la ducha en mal estado, mal olor en las tuberías…
Algunos desperfectos se arreglaron al día siguiente de comunicarlos por lo que si que había buena comunicación con la empresa, otros quedaron ahí pendientes, como no poder usar el toldo o una de las duchas.
La zona no tiene posibilidad de ir andando a ningún supermercado, imprescindible el coche. La zona de fiesta está como a 7 minutos en coche/taxi.
Consideramos que la calidad y la zona, no se ajustaban al precio pagado.
Réponse de Check-in Portugal
¡Hola! Gracias por tus comentarios detallados, que son muy importantes para nosotros.
Lamentamos los inconvenientes que experimentaste durante tu estancia. Nos gustaría aclarar que, por el momento, solo tenemos disponible un lugar privado para aparcar. Sin embargo, hay un parque público cerca de la propiedad. En cuanto a los contenedores de basura, se encuentran en la vía pública, y su ubicación se puede consultar en el guidebook o solicitarla a nuestro equipo.
Tomaremos en cuenta tu comentario sobre la cama supletoria para futuras mejoras.
Siempre estamos trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible y agradecemos tu comprensión.
Estamos a tu disposición para cualquier duda o asistencia adicion
Points positifs : La urbanización en si es muy bonita, la zona de la piscina es preciosa.