Laranjal | Piscina Privada | 10 Pax | Quarteira

Avaliações escritas por hóspedes depois de uma estadia com reserva confirmada.

1. 8 Pontuação 8 de 10 Muito bom

   Sehr gut

   Beate · 4 noites em outubro de 2024 · escrita em alemão

2. 6 Pontuação 6 de 10 Razoável

   Villa is looking tired

   Victoria · 2 noites em março de 2024 · escrita em inglês

   Gostou: Villa was a nice size

   A melhorar: No access via the front door, only through a side patio door.
   Villa is looking worn and tired, water stains in the toilets, yellowing in the fridge, what looks to be bedroom drawer units in the kitchen.
   no path to access villa from parking area which means that when the sprinklers go off you are always walking through wet grass to get to the villa.
   Pools looking tired with lots of missing tiles.
   Description should say that it is very rural, the road does not really even appear on maps, we had to walk all the way to the main road to be able to get taxi's.
   For a villa that sleeps 10 one set of keys is not enough
   Towles & Linen poor quality

   Resposta de Check-in Portugal

   Thank you for your feedback.
   We're addressing the issues regarding access to the property, and we assure you that both our sheets and towels are of excellent quality. We apologize for any inconvenience caused and are committed to enhancing our guests' experience. Your input helps us improve, and we appreciate your patience and understanding.

3. 4 Pontuação 4 de 10 Razoável

   Desilusão na casa mas muito boa comunicação com a agência

   Alexandra · 7 noites em setembro de 2023 · escrita em inglês

   Gostou: Espaço exterior, comunicação com a agência e agilização de melhorar a nossa estadia

   A melhorar: Quadro da luz para não estar sempre a falhar, limpeza das piscinas para não estar cheias de verdete. Melhorar muito a LIMPEZA, bem como sofás exteriores não estão em condições. Desinfestação de formigas, imensas, até nas cabeceiras das camas!! Melhorar acabamentos em termos de ar condicionados porque muitos estavam avariados, bem como janelas partidas. Frigorífico velho improvisado. Segurança da casa.

   Resposta de Check-in Portugal

   Obrigada pelo seu comentário!
   Infelizmente não foi uma situação agradável, estivemos sempre em contacto para resolver o problema, sendo no fim foi feito uma realojamento numa outra nossa propriedade.
   Neste momento uma boa parte dos problemas estão resolvidos e outros encontram-se em processo.